キャンセル・返品商品(SALE対象品、福袋チケット利用、受注生産品など)の場合は、いかなる理由でもお受付できませんので、ご了承の上ご注文ください。 |
キャンセルについて | ■当店からの『ご注文確認しました』の旨を記載したメールをお送りする前に、メールにてご連絡ください。 ※おでは、キャンセルできません。メールにてご連絡後におください。 ※当店からの『ご注文内容を確認しました』のメール以降は、他のお客様への発送にも影響しかねないため、 お受付できません。 |
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当店からのメールが届かない場合 | 誠に恐縮ではございますが、当店の人的ミス、連絡ミスなど可能性がございます。 ご注文後、2〜3営業日以内に当店より何もご連絡が来ない場合、ご連絡ください。速やかに対応させて頂きます。 当店からのメールを送っているにも関わらず、届いていない・確認していない、といった場合、 誠に恐縮ではございますが、お客様のキャンセル・ご返品のご要望にお応えできない場合がございます。 |
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返品について | お買い物ガイドのページ、返品についての項目をご確認ください。 |
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お荷物受取拒否の場合 (引越予定の方、特にご注意!) | ※ご注文いただき、商品発送後の長期不在、受取拒否(当社不備による場合を除く)による、当店へお荷物が返送されてきた場合、いたずら注文扱いとさせて頂き、往復分の送料+商品代金をご請求させて頂きますので予めご了承ください。 |
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